22/02/2021

Patentwereld hecht veel waarde aan het respecteren van de nieuwe GDPR (Avg) wetgeving. Deze verklaring bevat het beleid van Patentwereld op het vlak van gegevensverwerking over hoe wij deze verzamelen, verwerken, gebruiken en met wie we ze delen. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is deNoordpool, Spoorwegstraat 70, 2460 Tielen, in deze tekst vermeld als Patentwereld. Voor vragen over dit beleid kan je contact opnemen via hello@patentwereld.be. Als deze vragen verder gaan dan een algemene vraag om inlichtingen, dan dien je je te identificeren. Zodoende zijn wij zeker dat de gevraagde informatie aan de juiste persoon verstrekt wordt.

Wij verzamelen jouw gegevens wanneer je: – je contractueel aan ons verbindt; – je als gebruiker aanmeldt op onze website; – je inschrijft op onze nieuwsbrief; – een contactformulier invult; – informatie of een offerte aanvraagt; – op een andere manier contact met ons opneemt. Voor het verzamelen van gegevens gebruiken wij zowel papieren als digitale documenten en formulieren.

Over welke gegevens gaat het?

Het betreft persoonsgegevens die jij meedeelt en die wij nodig hebben voor de uitvoering van de diensten waarvoor je op ons een beroep doet. Hieronder vind je een overzicht: voor het opmaken van offertes en het verwerken van jouw bestelling hebben we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres(sen), BTW-nummer, betaalgegevens nodig. Daarmee kunnen we je bestelling verwerken, bezorgen en met je communiceren over je bestelling of offerte.

Derden

We geven je gegevens alleen door aan anderen als dat nodig is voor het verwerken van een bestelling. Zoals dat hoort hebben we met al onze onderaannemers aan wie we persoonsgegevens doorgeven, een gegevensverwerkingsovereenkomst afgesloten. We werken uitsluitend met betrouwbare partners die strikt de nieuwe GDPR regelgeving naleven. In uitzonderlijke gevallen zijn wij genoodzaakt om jouw gegevens door te geven wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht worden of wanneer overheidsinstanties het recht hebben om bij ons gegevens op te vragen.

Uw rechten

Wanneer wij jouw gegevens verwerken voor direct marketing, kan je je hiertegen ten allen tijde verzetten. Daartoe volstaat het contact op te nemen met ons via hello@patentwereld.be. Je kan je gegevens die wij verwerken, steeds inkijken, en, indien nodig, laten verbeteren of wissen. Daartoe volstaat het dit te vragen via hello@patentwereld.be. Wij vragen hierbij enkel een bewijs van jouw identiteit. Dit om te verhinderen dat jouw gegevens worden meegedeeld aan iemand die daar geen recht op heeft. Indien je het niet eens bent met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.privacycommission.be), Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel.

Wijzigingen

Patentwereld behoudt zich het recht voor om deze verklaring en/of dit beleid te wijzigen.

Wat met tracking en Cookies op jullie website?

Om de service te garanderen die je van elke website verwacht moeten we soms kleine bestanden op jouw computer zetten, zogenaamde cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat onze website op jouw computer of mobiel toestel opslaat wanneer je onze site bezoekt. Zo onthoudt onze website de pagina’s die je hebt bezocht en jouw voorkeuren (zoals gebruikersnaam, taal, …) zodat je die niet bij ieder bezoek aan onze site opnieuw hoeft in te vullen, dat zijn functionele cookies. Patentwereld gebruikt ook cookies die als niet-functioneel worden omschreven. Dit doen we om het bezoekersaantal op onze website te kunnen volgen, ons publiek beter te leren kennen en bijgevolg ons aanbod en promoties beter af te stemmen. We kunnen hiermee ook de effectiviteit van onze advertenties nagaan. Wij blokkeren het gebruik van de niet functionele cookies tot we je uiterlijke toestemming hiervoor krijgen en je kan deze keuze te allen tijde nog wijzigen zoals dat hoort.

CookieTypeDuurOmschrijving
FacebookHTTP3 maandenGebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren.
FacebookPixelBezoekGebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren.
Google analyticsHTTP2 jaarDeze worden gebruikt door Google Analytics om gegevens te verzamelen over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht, evenals data van het eerste en meest recente bezoek. Ze registreren een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.